Términos y condiciones

Última actualización: 13 de abril de 2026

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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
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2. USO DEL SITIO WEB
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Proporcionarás información veraz y actualizada en todo momento.
No utilizarás el sitio con fines ilícitos o no autorizados.
KUNOH se reserva el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.

4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas.
KUNOH no almacena información bancaria del usuario.

5. ENVÍOS
Realizamos envíos dentro del territorio mexicano.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
KUNOH no es responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
KUNOH únicamente acepta devoluciones en caso de defectos de fábrica.
Para aplicar una devolución:
— El cliente deberá reportar el defecto dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del producto.
— El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
— Se deberá presentar evidencia del defecto (fotografías o video).

No se aceptan devoluciones por:
— Cambio de opinión
— Uso indebido del producto
— Desgaste normal
— Una vez validado el defecto:
— Se ofrecerá reemplazo del producto o reembolso, según disponibilidad.
— KUNOH cubrirá los gastos de envío relacionados con la devolución.

7. GARANTÍA
Los productos cuentan únicamente con garantía por defectos de fabricación. No cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes o manipulación incorrecta.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de KUNOH y está protegido por las leyes aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
KUNOH no será responsable por:
— Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o productos.
— Errores tipográficos o técnicos en la información publicada.

10. PROTECCIÓN DE DATOS
El uso de datos personales se rige conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la legislación mexicana aplicable.

11. MODIFICACIONES
KUNOH se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en México.